Polityka prywatności sklepu srebrnauncja-inwestor.pl

1. Administrator i kontakt

1.1. Administratorem danych osobowych jest Szymon Brzezina, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą srebrnauncja-inwestor, ul. Powstańców 34, 44-351 Turza Śląska, NIP: 6472518629.

1.2. W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się z Administratorem pod adresem sklep@srebrnauncja-inwestor.pl, telefonicznie pod numerem 792 805 856 lub listownie na adres wskazany powyżej.

2. Jakie dane przetwarzamy

2.1. W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu możemy przetwarzać dane podane przy składaniu zamówienia, zakładaniu konta, kontakcie z nami lub zapisie na newsletter. Mogą to być w szczególności: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, dane do dokumentu sprzedaży, informacje o zamówieniu oraz treść korespondencji.

2.2. Podczas korzystania ze strony mogą być również przetwarzane dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz dane związane z plikami cookies.

2.3. Podanie danych potrzebnych do złożenia zamówienia jest konieczne do jego obsługi. Założenie konta klienta i zapis na newsletter są dobrowolne.

3. Cele i podstawy przetwarzania

3.1. Dane przetwarzamy w celu:

• prowadzenia konta klienta oraz przyjmowania i realizacji zamówień — gdy jest to niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie klienta przed jej zawarciem;
• wystawiania i przechowywania dokumentów sprzedaży oraz wykonywania obowiązków podatkowych i księgowych — gdy wymagają tego przepisy prawa;
• udzielania odpowiedzi na wiadomości, obsługi reklamacji oraz dochodzenia lub obrony roszczeń — na podstawie odpowiednio obowiązku prawnego lub prawnie uzasadnionego interesu Administratora;
• wysyłania newslettera — po uruchomieniu tej funkcji i uzyskaniu wymaganej zgody;
• prowadzenia statystyk odwiedzin za pomocą Google Analytics — zgodnie z zasadami dotyczącymi plików cookies opisanymi w punkcie 7.

3.2. Samo korzystanie ze strony Sklepu nie stanowi zgody na otrzymywanie newslettera ani innych wiadomości marketingowych.

4. Odbiorcy danych

4.1. Dane mogą być przekazywane podmiotom, których usługi są potrzebne do działania Sklepu i obsługi zamówień. Należą do nich w szczególności dostawcy hostingu i obsługi technicznej strony, operatorzy płatności, wybrani przez klienta przewoźnicy oraz podmioty świadczące obsługę księgową.

4.2. Jeżeli klient wyrazi zgodę na analityczne pliki cookies, dane związane z korzystaniem ze strony mogą być przetwarzane z użyciem usługi Google Analytics, dostarczanej przez Google.

4.3. Dane mogą być również udostępniane uprawnionym organom, jeżeli wynika to z przepisów prawa. Odbiorcy otrzymują dane w zakresie potrzebnym do wykonania swoich zadań.

5. Okres przechowywania danych

5.1. Dane związane z kontem klienta przechowujemy przez okres prowadzenia konta. Po jego usunięciu określone dane mogą być nadal przechowywane, jeżeli jest to konieczne do wykonania obowiązków prawnych lub dochodzenia i obrony roszczeń.

5.2. Dane dotyczące zamówień przechowujemy przez okres potrzebny do ich realizacji, a następnie przez okres wymagany przepisami dotyczącymi dokumentacji sprzedaży i rozliczeń oraz przez okres niezbędny do obsługi ewentualnych roszczeń.

5.3. Dane podane w korespondencji przechowujemy przez okres potrzebny do załatwienia sprawy, a w uzasadnionych przypadkach również przez okres dochodzenia lub obrony roszczeń.

5.4. Po uruchomieniu newslettera dane wykorzystywane do jego wysyłania będziemy przechowywać do czasu rezygnacji z newslettera. Określone informacje mogą być przechowywane dłużej, jeżeli jest to konieczne do wykazania, że działania Administratora były zgodne z prawem.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

6.1. W przypadkach przewidzianych przez RODO przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia, a także prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

6.2. Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie Twojej zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które odbyło się przed jej wycofaniem.

6.3. Aby skorzystać z tych praw, napisz na sklep@srebrnauncja-inwestor.pl. Jeżeli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Pliki cookies i Google Analytics

7.1. Sklep korzysta z plików cookies i podobnych technologii potrzebnych do jego działania, w szczególności do obsługi koszyka, składania zamówień, logowania na konto oraz zapamiętywania ustawień strony.

7.2. Sklep korzysta również z Google Analytics do tworzenia statystyk odwiedzin i analizowania sposobu korzystania ze strony. Google Analytics może używać plików cookies i przetwarzać dane techniczne dotyczące odwiedzin.

7.3. Pliki cookies, które nie są niezbędne do działania strony, powinny być uruchamiane po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika. Użytkownik powinien mieć możliwość odmowy takiej zgody oraz jej późniejszej zmiany lub wycofania.

7.4. Ustawienia plików cookies można również zmieniać w przeglądarce. Ograniczenie niektórych plików cookies potrzebnych do działania Sklepu może wpłynąć na działanie koszyka, logowania lub składania zamówień.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki organizacyjne i techniczne służące ochronie danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub nieuprawnioną zmianą. Dostęp do danych otrzymują osoby i podmioty, które potrzebują go do wykonywania swoich zadań.

9. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana, w szczególności gdy zmienią się funkcje Sklepu, wykorzystywane usługi lub przepisy prawa. Aktualna wersja jest publikowana na stronie Sklepu