1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa warunki funkcjonowania Sklepu Internetowego z metalami szlachetnymi o nazwie srebrnauncja-inwestor, dostępnego pod adresem https://srebrnauncja-inwestor.pl.
1.2. Sklep prowadzony jest przez Brzezina Szymon, srebrnauncja-inwestor, z siedzibą pod adresem Ul. Powstańców 34, 44-351 Turza Śląska NIP: 6472518629 REGON: 526449804
1.3. Korzystając ze Sklepu Internetowego, Klient akceptuje niniejszy regulamin oraz zobowiązuje się do przestrzegania jego postanowień.
2. Oferta produktowa
2.1. Sklep oferuje metale szlachetne, takie jak złoto, srebro, platyna itp., w różnych formach, w tym w postaci biżuterii, surowców inwestycyjnych, ozdobnych przedmiotów itp.
2.2. Opisy i charakterystyki produktów zamieszczone na stronie Sklepu stanowią informacje pomocnicze i nie stanowią oferty w rozumieniu prawa.
3. Zamówienia i płatności
3.1. Zamówienia w Sklepie Internetowym mogą być składane przez Klientów poprzez formularz dostępny na stronie sklepu lub za pośrednictwem kontaktu mailowego/połączenia telefonicznego.
3.2. Składając zamówienie, Klient zobowiązany jest podać swoje dane kontaktowe oraz dokładny adres dostawy.
3.3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów w dowolnym momencie.
3.4. Klient ma możliwość wyboru preferowanej metody płatności spośród dostępnych w Sklepie, w tym płatności elektronicznych, przelewów bankowych itp.
3.5. Zamówienie zostanie zrealizowane po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Sklepu.
3.6. Po złożeniu zamówienia, klient zobowiązuje się do jego opłaty, w ciągu 48 godzin. W przypadku braku wpłaty, zamówienie zostaje anulowane.
4. Dostawa i odbiór
4.1. Sklep realizuje dostawy na terenie Polski za pośrednictwem wybranego przez Klienta dostawcy.
4.2. Koszty dostawy są określane przy składaniu zamówienia i zależą od wybranej metody dostawy oraz miejscowości docelowej.
4.3. Klient ma możliwość wyboru formy dostawy: kurier, poczta, odbiór osobisty.
5. Reklamacje i zwroty
5.1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku otrzymania wadliwego lub uszkodzonego towaru.
5.2. Reklamacje należy zgłaszać w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru.
5.3. Sklep zastrzega sobie prawo do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 30 dni od jej zgłoszenia.
5.4. W przypadku zwrotu bądź wymiany towaru, Klient powinien skontaktować się ze Sklepem w celu uzyskania instrukcji dotyczących procedury zwrotu.
6. Ochrona danych osobowych
6.1. Sklep gwarantuje ochronę danych osobowych Klienta zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz polityką prywatności dostępną na stronie Sklepu.
6.2. Dane osobowe Klienta mogą być przetwarzane wyłącznie w celach związanych z realizacją zamówienia oraz obsługą Klienta.
7. Prawa autorskie
7.1. Wszystkie treści zamieszczone na stronie Sklepu, w tym zdjęcia, opisy produktów itp., są chronione prawami autorskimi i ich wykorzystywanie wymaga zgody Sklepu.
8. Odstąpienie od umowy
8.1 Kupujący ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 14 (czternastu) dni od dnia wejścia w posiadanie Towaru przez niego lub wskazaną przez Kupującego osobę trzecią niebędącą przewoźnikiem.
8.2 W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od Umowy sprzedaży, Kupujący powinien odesłać Towar Sprzedawcy w terminie 14 (czternastu) dni od dnia dokonania odstąpienia od Umowy sprzedaży. Do zachowania terminu, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem.
8.3 Kupujący ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
8.3 Zwrot płatności dokonanych przez Kupującego następuje po otrzymaniu przez Sprzedawcę odesłanego Towaru lub dowodu jego odesłania przez Kupującego, w zależności od tego, które z tych zdarzeń nastąpi wcześniej. Zwrot płatności dokonywany jest przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty przez Kupującego w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie. Kupujący nie ponosi kosztów zwrotu dokonanej płatności. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
8.4 Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży nie przysługuje Kupującemu w przypadku, gdy cena Towaru zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu na dokonanie odstąpienia od Umowy (art. 38 ust. 1 pkt 2 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta). Tym samym Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży nie przysługuje Kupującemu w przypadku nabycia produktów z metali szlachetnych, to jest złota, srebra, platyny i innych, znajdujących się w ofercie Sprzedawcy.
9. Postanowienia końcowe
9.1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w każdym czasie.
9.2. Wszelkie spory wynikające z korzystania ze Sklepu będą rozstrzygane przez właściwy sąd zgodnie z przepisami prawa polskiego.
9.3. Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie Sklepu.
10. Dane kontaktowe Sklepu
srebrnauncja-inwestor
Ul. Powstańców 34, 44-351 Turza Śląska
792 805 856
sklep@srebrnauncja-inwestor.pl
NIP: 6472518629
REGON: 526449804
Regulamin sporządzono dnia 02.10.2023.